У соціальних мережах поширюється новий вид шахрайства. Хакери створюють або взламують сторінки і виманюють у друзів власника акаунта гроші: хтось просить поповнити рахунок мобільного зв’язку, а хтось терміново перекинути гроші на картку.
За останній місяць мешканці Кіровоградщини зіткнулися з новим різновидом шахрайства.
Шахраї придумали нову схему: зламавши сторінку в соціальній мережі, вони починають робити розсилку друзям власника акаунта. Їм приходить повідомлення, ніби у цієї людини потрапила в лікарню мама, і потрібно скинути гроші на мобільний рахунок в розмірі 95 гривень.
“Мені прийшло повідомлення від мого двоюрідного брата, ніби його мама потрапила в лікарню і в нього немає грошей на рахунку. Я відразу навіть не подумала, щоб зателефонувати до нього і все розпитати. Просто хотіла скинути кошти. Але коли я зайшла на Приват24 і хотіла перерахувати кошти, мені зателефонували з банку і попередили, що це шахраї намагаються мене одурити. Сторінку мого брата “взломали“ і робили розсилку всім його друзям. Через декілька хвилин моя знайома, теж виставила фото з таким самим текстом, потім я зрозуміла, що дійсно мене намагалися одурити. Я не зверталася в поліцію, тому що я не перерахувала кошти і навряд би хтось розбирався в цій справі“, - розповідає студентка Олена.
Здавалося б нічого такого, та й сума незначна, але за декілька хвилин шахраї можуть одурити десятки таких людей.
Начальник відділу комунікації ГУ Нацполіції у Кіровоградській області Віталіна Бевзенко, повідомила “Акулі“, що в поліцію заяв на таких шахраїв досі не надходило.
У соцмережах також помічено ще один вид шахрайства - на OLX, сайту з продажу товарів.
Шахрай телефонує за вказаним в оголошенні номером телефону, представляючись потенційним покупцем. При цьому він мало цікавиться або зовсім не цікавиться самим товаром, а відразу заявляє про бажання зробити покупку.
Далі "покупець" просить продавця надати дані карти для оплати за товар, часто уточнюючи тип картки, а також залишок на рахунку. Це обов'язково має вас насторожити.
“Після шахрай повідомляє, що перерахує гроші, але для їх отримання потрібно підійти до банкомату Ощадбанку і виконати дії, які він скаже. Коли продавець підходить до банкомату і вставляє карту, шахрай диктує номер своєї карти під виглядом номера грошового переказу і просить ввести суму, яка нібито повинна надійти на рахунок продавця“, - пише одна із користувачів соцмережі.
За даними Національного банку України, майже половина шахрайських операцій із використанням платіжних інструментів проводиться в Інтернеті. У 2015 році зафіксовано понад 43 тисячі таких операцій, а сума збитків становила майже 95 млн гривень.
Як повідомила “Акулі“ прес-секретар ПриватБанку у Кіровоградській області Анжела Дзінзюра таких видів карткових шахрайств немало.
“Зловмисники вигадують сценарії "розведення" жертв, і роблять все так майстерно, що жертва сама, своїми руками віддає не тільки свої заощадження, а й навіть кредитні кошти, які є на картах. Використовуючи психологічні "гачки" - терміновість, загроза негативних наслідків у разі невиконання і т.д. шахраї не дають жертві часу на роздуми. Нерідко вони видають себе за авторитетну особу, апелюють професійними банківськими термінами. І власник картки, на жаль, піддаючись на хитрощі махінаторів, які, користуючись необізнаністю людей в частині користування банкоматами і терміналами, за допомогою псевдопідказок та фальшивих інструкцій, переказує гроші. При цьому людина може навіть не здогадуватися, що замість отримання коштів, відправляє свої накопичення в невідомому напрямку. Парадокс полягає в тому, що клієнти навіть не помічають, що вводять номер телефону або карти, не замислюються над тим, які пункти меню в банкоматі вибирають, і не читають текст на екрані телефону/банкомату/терміналу, що повідомляє про переказ коштів на чужий рахунок", - розповідає Анжела Дзінзюра.
Чимало випадків шахрайства пов'язують з послугою дистанційного зняття коштів. Злочинці телефонують клієнтам, відрекомендовуючись службою безпеки банку, пропонують змінити паролі, коди, убезпечити свої рахунки тощо. Перш ніж зателефонувати жертві, злодії виготовляють дублікат сім-картки для отримання СМС-повідомлень від Банку під час злому сторінки в Приват24. Зайшовши до Приват24, вони отримують дані про наявність карток та стан рахунків клієнта, цими знаннями вони оперують під час бесіди для “дожимання” клієнта . Але здійснити крадіжку коштів через проплати або переказ коштів шахраї не можуть без отримання CVV коду картки. Злочин здійснюється під час розмови з жертвою, аби перехопити СМС-повідомлення на дубльовану сім-карту.
Чи на навіть так, телефонує вам чоловік і дуже серйозним голосом каже щось про кредитний ліміт, карту і службу безпеки ПриватБанку. Ви начебто все знаєте про шахраїв, але чомусь продовжуєте розмову, а раптом саме це і є служба безпеки банку. Голос по ту сторону слухавки пропонує збільшити кредитний ліміт, наприклад.
"Ви маєте намір відмовитись, але тут з'ясовується, що аби оформити відмову, недостатньо вашого впевненого слова "ні". Слід почекати і послухати музику на утриманні дзвінка, потім вам кажуть: “Шановна, якщо бажаєте, щоб ми ліміт не збільшували/зменшували, чекайте на паралельний дзвінок, а мені швиденько назвіть останні три цифри цього вхідного номера”. Ви думаєте, що тут страшного назвати номер телефону, це ж не номер картки, чи який супер-секретний пароль. Тут врятувати може лише терміновий дзвінок на 3700 (цілодобова підтримка), або Приват24, - термінове блокування картки.
Іноді шахрай видає себе за спонсора, який готовий допомогти у складній ситуації, але якісь технічні складності заважають йому відправити кошти на рахунок, тому він просить назвати ті чи інші персональні дані. Останнім часом, враховуючи ситуацію в країні і бажання кожного взяти участь у допомозі нашій армії, злочинці видають себе за волонтерів, які збирають гроші на користь клієнта без його відома. Наприклад, дізналися, що пораненому бійцю із зони АТО потрібно купити ліки, або терміново потрібні кошти на хірургічну операцію, а їх не вистачає, і ось ніби то зібрали, хочуть перерахувати. Пропонують родичам жертви підійти з карткою до банкомату, пояснюючи, наприклад, бажанням заощадити на податку, який інакше доведеться заплатити з зібраної суми, та диктують по телефону, які операції слід здійснити. Замість поповнення рахунку, шахраї знімають усі зібрані кошти. Варто пам'ятати, що благодійність ніякими податками не обкладається, але знають про це далеко не все, тому піддаються“, - продовжує Анжела Дзінзюра.
Щоб убезпечити себе від шахрайства та розпізнати, що вас хочуть обдурити, слід зажди пам'ятати, що головною умовою фінансової безпеки - є нерозголошення жодних конфіденційних даних - пін-кодів карт, паролів доступу до рахунку або послуг банку, CVV код картки, термін її дії, номера паспорта, ІПН. SMS з паролями і кодами доступу до послуг банку - це конфіденційна інформація, і передача її третім особам категорично заборонена. Ніколи не слід розголошувати стороннім особам тексти SMS з паролями і кодами доступу до послуг банку.
Якщо ж шахраї таки скористались вашою довірливістю, потрібно ТЕРМІНОВО передзвонити на номер безкоштовної цілодобової лінії підтримки вашого банку і повідомити, що Ви не проводили даної операції, і необхідно заблокувати останній платіж. Якщо зробити дзвінок в лічені хвилини, операцію можна зупинити. Якщо час втрачено, необхідно заблокувати карту, щоб запобігти зняття більшої суми. Потім слід звернутися із заявою про факт шахрайства в банк і в міліцію. Якщо шахрай буде спійманий, а факт злочину буде доведений, клієнт через суд може отримати свої гроші.
“Хочу підкреслити, що дуже складно довести факт шахрайства і повернути вкрадене, якщо клієнт сам, добровільно назвав свої персональні дані. Тому завжди слід пам'ятати про заходи безпеки користування банківськими картами“,-розповідає Анжела Дзінзюра
Для того, щоб не стати жертвою шахраїв, банки рекомендують дотримуватися декількох простих правил при проведенні продажу або покупок в Інтернеті:
1. Для отримання платежу за товар досить назвати покупцеві тільки номер банківської карти або рахунки, інші особисті дані надавати НЕ МОЖНА.
2. Ніколи і нікому не можна повідомляти свій ПІН-код та CVV-код - тризначний номер, який знаходиться на зворотному боці картки.
3. Не довіряти карту третім особам, не залишати її без нагляду, не записувати ПІН-код в легкодоступних місцях (тим більше на самій картці).
4. Якщо для перерахування грошей вас просять назвати: прізвище, ім'я, по батькові, дату і рік народження, дівоче прізвище матері та інші особисті дані, або просять набрати різні комбінації цифр на телефоні, то ви маєте справу з шахраєм.
5. Не використовувати для оплати в інтернеті карти, на яких постійно знаходяться великі суми грошей. Для здійснення інтерні-розрахунків, в інтернет-банкінгу Приват24 оформити "інтернет карту" і переводити туди рівно стільки грошей, скільки потрібно для оплати покупки, прямо перед її здійсненням.
6. Підключитися до sms-банкінгу, і банк буде надсилати звіти про всі операції по рахунку.
7. Встановити ліміт зняття готівки з картки: добовий і на кожну операцію.
8. У випадки розміщення оголошення, вказувати тільки номер картки, а номер телефону, який не є "фінансовим", тобто не прив'язаний до вашої карти.
9. Не користуватися порадами третіх осіб і не вдаватися до допомоги незнайомців при виникненні проблем у роботі з банкоматом.
10. Негайно повідомити в банк за телефоном гарячої лінії, якщо карта або гроші залишилися в банкоматі, затягнулися назад або з ними що-небудь ще сталося.
11. Негайно повідомляти в банк про втрату або крадіжку платіжної картки.
12. Не залишати дані про себе і свої карти на інтернет-сайтах - ні в оголошеннях, ні при розрахунках.
13. Здійснюючи покупку за передоплатою, слід виявляти особливу обережність. Адже в разі переведення самим клієнтом коштів шахраєві, гроші можуть бути повернені тільки за рішенням суду. Іноді шахраям досить потримати в руках банківську картку, щоб сфотографувати або переписати номер рахунку та CVV-код - тризначний код, який знаходиться на зворотному боці картки. Надалі це дає можливість здійснити списання коштів при розрахунках в інтернет-магазині.
Немає коментарів:
Дописати коментар